Note biographique
Après avoir terminé ses études en administration Madame Gagné obtient un certificat universitaire en gestion des ressources humaines suivi d’un baccalauréat en relations industrielles ainsi qu’un certificat en coaching professionnel et personnel de l’Université Concordia. En 2015, Mme Gagné complètera une attestation de deuxième cycle en développement organisationnel de HEC Montréal.
Tout au long des quinze premières années de sa carrière, Mme Gagné va travailler pour des entreprises aussi importantes que Provigo, Sobeys Québec et la Société Radio-Canada. Elle obtient alors différents postes clés tels que chef des ressources humaines où son leadership participatif et d’action a contribué au succès des équipes qu’elle a eues à gérer, conseillère généraliste ressources humaines ou encore conseillère principale en relations du travail.
Désirant cependant se consacrer à temps plein à l’expertise conseils, Mme Gagné fonde en 2009, le cabinet Gagné RH Inc. qui regroupe une équipe de professionnels du domaine afin de créer un guichet unique répondant à tous les besoins des organisations en matière de gestion des ressources humaines.
Depuis, elle exerce un rôle conseil auprès de la haute direction d'entreprise et de leurs gestionnaires alors qu’elle agit à titre de chef de pratique, stratégie et performance où elle offre des conseils en matière de développement organisationnel (diagnostic des besoins, élaboration de stratégies, de programmes et de processus suivant les nouvelles tendances et les meilleures pratiques du marché) ou encore à titre de directrice RH en intérim, ou bien à titre de consultante en gestion des ressources humaines (acquisition et gestion des talents, rémunération et équité salariale, gestion de conflits et des relations du travail). Elle pratique également à titre de coach professionnelle de gestion auprès de vice-présidents, directeurs et gestionnaires de premier niveau.
Ses principales réalisations sont :
√ Piloté et réalisé la gestion du changement de structures organisationnelles et la gestion du changement de systèmes informatiques;
√ Coaché des gestionnaires dans le développement de compétences de gestion dans le but de propulser leur performance;
√ Coaché des équipes dans l’atteinte des objectifs fixés pour les aider à progresser significativement comme équipe et se démarquer au niveau des résultats;
√ Effectué le diagnostic de la fonction RH, défini un plan d’intervention et réalisé les actions de développement de la fonction RH;
√ Développé des profils de compétences et comportements attendus mesurables en lien avec les valeurs de l’organisation;
√ Développé un programme de reconnaissance, des programmes d’évaluation de la performance et défini les indicateurs de mesure de la performance;
√ Analysé les besoins, défini un processus d’acquisition des talents et développé les outils correspondants;
√ Conçu et diffusé des cours de formation sur la civilité au travail, la gestion du personnel, la gestion de conflits, la sélection du personnel et les mesures disciplinaires auprès de groupes composés d’entrepreneurs, de professionnels et de gestionnaires;
√ Réglé plusieurs litiges avec les parties syndicales dans le cadre de ses fonctions de directrice ressources humaines en intérim.
Ses principaux clients sont entre autres, Colabor, EnGlobe Corp., Camoplast Solideal, Vidéotron, Pepsi Co, Caisses Desjardins, Filaction, Stantec, SNC, ClickTouch America ainsi que plusieurs autres PME et OBNL de la grande région de Montréal.
Sa mission consiste à accompagner ses clients dans la réalisation de leur vision et objectifs de façon à propulser la performance actuelle des personnes et de l’organisation, tout en agissant dans l’excellence avec créativité, méthode et éthique.